常見問題
Q & A
如有進一步疑問，歡迎聯絡專人諮詢。
我們可以幫您提供專人諮詢
時間：週二至週五早上10:00至下午18:00，電話：02-29993839
如果您需要訂製歡迎來電預約時間喔！希望能有機會為您服務。
現場足部評估的流程有哪些步驟？
1.到場後我們會先幫您做簡單評估及建議方案
2.確定做訂製時會開始幫您建立個人資料檔，運用高科技儀器了解您的足部數據狀況
3.會先拍攝紀錄赤腳的狀態
4.給您做試穿的動作
5.拍攝紀錄穿著矯正墊成效並為您講解說明
6.之後就等待鞋墊製作完成就會通知您
7.離開前請先幫忙加入我們的LINE官方
我有興趣來足部評估，接下來該如何預約？預約時段為何？
非常歡迎您前來做初步評估，為了品質保證，都採預約制。
目前平日週二至週五開放預約時間為上午10：00~12：00 、下午14：00~18：00。
週六全天為特別預約時間
你們公司只賣矯正鞋墊嗎？
本公司重視成效品質，都有專門配合的鞋商。
鞋墊怎麼沒穿多久就不能穿了？
因為鞋墊較厚，我們都是製作大一碼的尺寸，回檢時可以把鞋墊修小，原鞋/原墊微調就可以
1.但是如果足底刺激成長、變高變壯，腳也會長得快一點，鞋墊跟腳掌比對明顯太小建議更換
2.初期矯正孩子穿鞋、走路習慣不好鞋子較快磨損，也會建議更換
為何鞋墊價格不一樣呢？
訂製材質三層主要特色：
表層：親膚層，吸震、防滑、穩定
中層：有特殊問題會做特殊設計
底層：支撐層，高密度泡棉(4種密度以上)抗壓
訂製難度由C/N值及材料複雜度決定，而C/N值需要當場確認
矯正墊的建議使用期限為多長？提供保固多久的保固呢？
矯正墊使用時間依個人保養與使用頻率、體重有關，原則上為一到兩年。
非人為破壞，保固一年。三個月追蹤調整服務。
墊達人系列鞋墊，考量到個人衛生問題，無法提供保固服務。
能夠提供的矯正墊類型有哪些？
請先由醫師診斷，長短腳、拇指外翻、足底筋膜炎，還是扁平足、高弓足等……任何的足部問題，都是我們的服務對象！
除了鞋墊外，我們也製作相關的拖鞋、涼鞋等特定鞋款。
只要您有足部方面的問題，歡迎與我們聯繫！
現場足部矯正需要多少時間？製作矯正墊所需的時間多長？如何通知？
現場諮詢與測量、解說約需要依照預約人數，需要30~60分鐘，甚至1小時半以上不等的時間。
製作鞋墊則需要5~10個工作天，鞋墊製作完成可取貨時，我們將用Line通知您。
你們有哪幾個服務據點？如何聯絡？
康富得足步矯健．花蓮量測中心FB
康富得客服電話:02-2999-3839。
三重總店地址：新北市三重區重新路609巷20號9樓之一。
花蓮分店地址：花蓮縣吉安鄉吉安路二段43號。
營業時間：平日週二到週五上午10:00~12：00、下午14：00~18:00
若您在非營業時間聯絡本公司，還請給我們一些反應時間。
除了以上的聯絡方式，康富得Line官方帳號也歡迎大家做線上諮詢喔！
足部矯正需要花多少費用？
由於評估過程需要使用儀器、鞋子鞋墊試穿、試走，工作人員至少會配置1-2人，不然很容易因為沒注意的細節而產生錯誤判斷。
所以我們會有評估費，詳細費用請來電洽詢，或加入官方Line@，將會有專人為您服務。
我們是以矯正進度為一個療程，有些成長快速就會矯正進度加快，有些因為成長較慢，適應期及維持期都比較慢達成；
所以會以一次療程為定價，若是需要繼續，會有優惠讓孩子繼續矯正加強穩定性，以免長大又故態復萌。